Conditions générales de vente
§ 1 Clause de portée et d'exclusion
(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent à tous les contrats de fourniture de biens et de prestations de services conclus par nous et à toutes les relations juridiques connexes.
(2) Toutes les conditions générales différentes, contradictoires ou supplémentaires ne feront pas partie du contrat, même si elles sont connues.
(3) Les conditions générales de livraison et d’exécution suivantes s’appliqueront également à tous les futurs contrats avec les entrepreneurs.
§ 2 Offre et exécution, caractère non contraignant des informations
(1) Nos publications sur les biens et services ne constituent pas une offre contraignante.
(2) La commande du client constitue une offre ferme à laquelle il est lié pendant deux semaines. Nous sommes en droit d'accepter cette offre en envoyant une confirmation de commande, mais également en livrant les marchandises commandées ou en fournissant le service commandé.
(3) Sauf convention contraire, les informations relatives aux couleurs, dimensions et spécifications techniques figurant dans l'offre sont données à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel. De même, sauf convention contraire, le contenu des plans de construction, illustrations et fiches techniques ne constitue pas une caractéristique contractuelle. Si notre offre comprend une liste de prestations spécifiques, notre obligation de prestation se limite aux prestations mentionnées dans cette liste.
(4) Sauf indication contraire, tous les prix que nous indiquons sont en euros et hors TVA. En cas de doute, nos tarifs et taux horaires en vigueur au moment de la conclusion du contrat font foi. Les frais de déplacement aller-retour sont facturés séparément.
(5) Nous nous réservons tous les droits sur les dessins, plans et calculs de coûts que nous établissons pour le client. Ces documents sont confidentiels et ne peuvent être divulgués à des tiers, rendus publics ni publiés sans notre accord. Si nous établissons des dessins et plans en prévision d'une commande non encore passée par le client, ce dernier ne pourra les utiliser ultérieurement qu'après versement d'une commission de 5 % du montant brut de l'offre.
§ 3 Caractère non contraignant des délais et des dates, prestations partielles
(1) Les délais et dates de livraison et de service que nous spécifions ne sont, en cas de doute, pas contraignants et peuvent être modifiés.
(2) Nous sommes en droit d’effectuer des livraisons partielles et de fournir des services partiels.
§ 4 Coopération du client
(1) Le client est tenu de s'assurer que ses spécifications pour nos travaux et le contenu de sa commande ne violent pas les normes légales et les réglementations officielles, notamment celles du droit de la construction et des droits privés des tiers, et que les permis et approbations officiels nécessaires des tiers sont obtenus avant que nous exécutions nos travaux.
(2) Le client est tenu de garantir un accès libre au chantier pendant toute la durée des travaux. Il devra nous fournir, à ses frais, l'électricité et l'eau potable temporaires, ainsi que les installations nécessaires à l'évacuation des déchets et des eaux usées.
(3) Le client est tenu, dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services, de nous fournir des plans et des documents, notamment en ce qui concerne les conditions structurelles et les conditions du bâtiment, et de nous donner les informations requises ici, en particulier sur les conditions du sol et l'emplacement des tuyaux et des connexions.
(4) Le client est tenu de fournir des instructions pour l'exécution du service à notre demande dans un délai raisonnable si ses spécifications sont incomplètes ou incorrectes et que nous lui avons exprimé des préoccupations correspondantes.
(5) Si le client manque à ses obligations, telles que définies aux paragraphes 1 à 4, ou s'il ne les exécute pas, il devra nous indemniser de tous les dommages qui en résultent, y compris les frais d'entreposage temporaire nécessaires et les coûts de main-d'œuvre de nos employés. Si le client manque à ses obligations de manière fautive, même après que nous lui ayons accordé un délai raisonnable ou adressé un avertissement, nous serons en droit de résilier le contrat sans préavis. Les dispositions légales relatives au défaut d'acceptation et à la responsabilité pour dommages et intérêts demeurent applicables.
§ 5 Valeurs mobilières
(1) Tous les biens et matériaux livrés restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral. Il est interdit au client de mélanger ou d'associer les biens nous appartenant à d'autres biens, de les transformer ou d'en disposer dans le cadre d'une transaction légale sans notre accord préalable. Nous nous engageons à accorder cet accord si le client fournit une garantie suffisante à hauteur du prix des biens concernés.
(2) Si nous effectuons des travaux sur un bien meuble fourni par le client, un privilège contractuel est établi sur ce bien pour garantir notre créance de paiement pour ces travaux.
§ 6 Modalités de paiement, compensation, cession
(1) L’octroi de conditions de paiement, de remises et de ristournes nécessite un accord écrit exprès.
(2) La compensation avec nos créances n'est autorisée qu'avec des créances incontestées ou établies juridiquement. Le client ne peut exercer son droit de rétention que si et dans la mesure où sa demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.
(3) Le client ne peut céder, transférer à des tiers – même à titre de garantie – ou nantir les créances et les droits découlant de la relation contractuelle qu’avec notre consentement écrit.
§ 7 Transfert des risques liés à la vente
§ 8 Limitation de garantie et de responsabilité
(1) Nous n'offrons aucune garantie et ne garantissons aucune caractéristique particulière. En cas de doute, nous déclinons toute responsabilité quant au soutien financier provenant de fonds publics ou privés, à l'octroi de tarifs de rachat par les entreprises de services publics concernant les installations, équipements et services que nous avons mis en place, modifiés, réparés ou entretenus, ou à l'atteinte de certaines limites techniques.
(2) À défaut, les droits de garantie pour vices cachés sont régis par les dispositions légales. Les clients professionnels doivent également respecter leurs obligations commerciales légales en matière d'inspection et de notification des vices cachés.
Article 9 Clause de choix de la loi et de la juridiction
(1) Toutes les relations juridiques entre les parties conformément à l'article 1, paragraphe 1, seront régies exclusivement par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exception du droit international de la vente.
(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, les tribunaux de première instance compétents de Bingen (55411) sont désignés comme ayant compétence pour tous les litiges futurs découlant de la relation juridique entre les parties, conformément à l'article 1, paragraphe 1. Le paragraphe 1 s'applique également à tout autre client qui, sans être un consommateur résidant dans l'Union européenne, n'a pas de domicile en République fédérale d'Allemagne, transfère sa résidence, son siège social ou sa résidence habituelle hors de la République fédérale d'Allemagne après la conclusion du contrat, ou dont la résidence, le siège social ou la résidence habituelle est inconnu au moment de l'introduction de l'instance.
Avis relatif à la protection des données (Section 10)
(1) Le nom, la raison sociale et la forme juridique du client, son adresse, ainsi que les noms de ses représentants sont enregistrés et traités électroniquement par nos soins afin de remplir nos obligations contractuelles et légales et de faire valoir nos droits et créances. Pour les clients bénéficiant de nos services en amont, nous effectuons des vérifications de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit lors des négociations contractuelles et tout au long de l'exécution du contrat. Les données collectées sont transmises à ces agences dans les limites autorisées par la loi. Afin de décider de la conclusion, de l'exécution ou de la résiliation de la relation contractuelle, nous collectons et utilisons également des coefficients de probabilité, dont le calcul prend notamment en compte les données d'adresse.
(2) Les informations relatives au numéro de téléphone et de fax du client, à son adresse électronique et à ses coordonnées bancaires ne seront stockées et utilisées par nous qu’aux fins mentionnées au paragraphe 1, phrase 1.
Bingen am Rhein, juin 2017